Grupo Cappuccino somos una empresa líder en el sector de la restauración premium con cafeterías y restaurantes: 
•	Cappuccino Grand Cafe, un espacio elegante para disfrutar de desayunos, almuerzos y cenas; 
•	Hotel Cappuccino, un hotel que combina lujo y estilo; 
•	Lobster Club, un sofisticado restaurante de inspiración mediterránea; 
•	Tahini Japanese Club, un restaurante japonés que fusiona tradición y vanguardia;
•	Wellies Restaurant, con una oferta de cocina internacional de alta calidad en un ambiente acogedor y familiar. 

Estas experiencias exclusivas están estratégicamente ubicadas en las ciudades más emblemáticas de España: Palma de Mallorca, Madrid, Valencia, Sevilla, Marbella e Ibiza, ofreciendo un equilibrio perfecto entre diseño, gastronomía y hospitalidad.

Fuera del país, nos encontramos en destinos internacionales como Gstaad, en los Alpes suizos.

Cada localización refleja nuestro compromiso con la excelencia, ofreciendo espacios únicos que mezclan diseño elegante, gastronomía de calidad y un ambiente sofisticado.

La ubicación de cada uno de nuestros locales y establecimientos, junto con el equipo humano, es lo que nos hace especiales. 


Lugares perfectos para p&uacute;blicos selectos.Situado en un enclave estrat&eacute;gico, frente a la puerta de Alcal&aacute; esquina con calle Serrano encontramos Cappuccino Madrid, inaugurado en 2013.&nbsp;Con una amplia terraza que puede albergar a m&aacute;s de 100 personas, sus vistas a la Puerta de Alcal&aacute; lo han convertido en punto de encuentro de la vida social madrile&ntilde;a.Estamos buscando un/a cocinero/a experimentado que se dedique a la preparaci&oacute;n de deliciosos platos de acuerdo a nuestro men&uacute;. Cocinar&aacute; los platos que nuestros clientes soliciten de acuerdo a los tempos establecidos y manteniendo todo su sabor.Un cocinero excelente debe ser capaz de seguir las instrucciones de la cocina y manteniendo el orden de la entrega de las comandas. Debe ser h&aacute;bil para moverse en el entorno de la cocina y apto para ser multitarea. Igualmente es importante la experiencia en el conocimiento de los diferentes ingredientes y t&eacute;cnicas de cocina.&iquest;Cu&aacute;les ser&aacute;n tus principales responsabilidades?Preparar todas las estaciones de trabajo con los ingredientes y el equipamiento necesario para el proceso de cocinado.
Cocinar la comida con diferentes utensilios y planchas.
Asegurarse una buena presentaci&oacute;n a la hora de montar los platos antes de que se sirvan.
Mantener la higiene y el orden en toda la cocina.
Asegurarse de que la comida y el resto de utensilios se almacenan correctamente.
Comprobar la calidad de los ingredientes.
Llevar el stock al d&iacute;a y hacer los pedidos cuando est&eacute;n en reserva.
Somos un grupo de personas que amamos lo que hacemos, que trabajamos en una misma direcci&oacute;n, bajo un mismo criterio y con un mismo fin.Nuestra filosof&iacute;a es el &ldquo;buen hacer&rdquo; y lo aplicamos en todos los &aacute;mbitos de nuestra empresa, en esa manera de hacer tan nuestra que nos define y nos diferencia del resto.Desde la constancia y el deseo por mejorar apostamos siempre por un personal selecto y formado, elegante y educado donde el trato del cliente es para nosotros una m&aacute;xima. Nuestro &eacute;xito no tiene m&aacute;s secreto que el deseo de hacer bien las cosas, con cari&ntilde;o a nuestro sector, a nuestros clientes y por supuesto a nuestro equipo.&iquest;Cu&aacute;les son nuestros valores? Confianza, Calidad, Mejora Continua, Integridad, Cooperaci&oacute;n, Innovaci&oacute;n, Compromiso y Responsabilidad.&nbsp;


Cocinero/a - Cappuccino Madrid

Grupo de empresas especializado en explotación de establecimientos turísticos a nivel nacional e internacional.

Recepcionista Polivalente – Ibis Budget Madrid Centro Lavapiés

• Ubicación: Madrid
• Jornada: 40h / Semana

En Continuum Hotel Services, operador multimarca con 13 hoteles en gestión y socio acreditado de Accor entre otras cadenas internacionales de ámbito global, buscamos recepcionistas polivalentes apasionados por la hospitalidad para Ibis Budget Madrid Centro Lavapiés.

Hotel de 100 habitaciones localizado en el corazón de uno de los barrios más vibrantes de la capital. 

Las funciones a desempeñar serán:

- Check in/check out, gestión de reservas y atención al cliente. ¡Los imprescindibles de cualquier recepción!

- Realizarás la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado/a y responsable.

- Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con éste, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.

- Comunicarás el storytelling del hotel con orgullo, buscando oportunidades de venta y ofreciendo una experiencia personalizada al cliente.

Condiciones: 

•	Entre los turnos distinguimos: Mañana, Desayuno, Tarde y Noche. Siempre serán 8 horas consecutivas. 
•	Contrato 40h/semanales de lunes a domingo con 2 días de descanso.
•	50 días de vacaciones anuales
•	Salario: 25-26k brutos anuales


Recepcionista polivalente Ibis Budget Madrid Centro Lavapiés

Empresa lider europeo en apartamentos vacacionales, con mas de 450 complejos en todo Europa.

Funciones:

- Garantizar el correcto funcionamiento de los apartamentos, atendiendo y resolviendo con agilidad y eficacia las solicitudes tanto de clientes como del personal interno.
- Coordinar y ejecutar los procesos operativos de recepción: realizar entradas y salidas (check-in/check-out), gestionar cierres de turno, conciliaciones contables, auditorías y verificación de facturación y ocupación.
- Desempeñar tareas relacionadas con reservas y atención al cliente, incluyendo la confirmación de servicios adicionales y la función de guest relation.
- Atender a los clientes de manera presencial y telefónica, realizar ventas directas, aplicar descuentos según normativa y ofrecer información de manera clara y completa.
- Gestionar reclamaciones e incidencias, así como atender necesidades especiales del personal interno, asegurando una resolución adecuada.

Se ofrece:

- Remuneración conforme al convenio colectivo del sector de hostelería.
- Entorno laboral dinámico y orientado al profesionalismo.
- Posibilidades de desarrollo profesional y acceso a formación continua.


Recepcionista 

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

La marca insignia de Marriott International, Marriott Hotels, con más de 500 propiedades a nivel mundial, está prosperando en el arte de atender a los huéspedes para que estos puedan viajar de manera extraordinaria.  Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudará a cumplir nuestra promesa de brindar alternativas de primera calidad, un estilo sofisticado, y detalles bien elaborados.  Con sus habilidades y su imaginación, juntos podremos innovar y reinventar el futuro de los viajes.

JW Marriott es parte de la cartera lujosa de Marriott International y cuenta con más de 80 propiedades hermosas ubicadas en las principales ciudades y en distintivos complejos de distintas partes del mundo. En JW creemos que los asociados están en primer lugar. Porque si usted está contento, nuestros huéspedes también lo estarán. Es tan sencillo como eso. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral única, donde usted será parte de una comunidad y disfrutará de un verdadero compañerismo junto a un grupo diverso de compañeros de trabajo. JW ofrece oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y principalmente, un lugar donde puede verdaderamente dar rienda suelta a sus pasiones en un ambiente de lujo. La manera en la que cuidamos de nuestros asociados determina el trato excepcional que les brindamos a nuestros huéspedes.  De eso se trata The JW Treatment™.

Lo que hará
•	Reemplazar las cortesías para los huéspedes y los suministros de las habitaciones
•	Hacer las camas y doblar sábanas
•	Retirar la basura, la ropa de cama sucia y los artículos de servicio de la habitación
•	Saludar a los huéspedes y atender sus solicitudes
•	Organizar los elementos del escritorio, los muebles y los electrodomésticos
•	Limpiar el polvo, pulir y eliminar marcas de las paredes y los muebles
•	Aspirar las alfombras y realizar las tareas de limpieza de pisos




***CONTRATO TEMPORAL 



Camarero/a de Piso -  JW Hotel Marriott Madrid 

Discovering the world’s diversity, exploring new horizons, experiencing foreign countries and cultures: travel broadens peoples’ minds. At TUI we create unforgettable moments for our customers across the world and make their dreams come true.

TUI Group is the world’s number one integrated tourism group. We employ 66,000 people in over 100 countries and service 20 million customers in 180 destinations worldwide. 

TUI Destination Experiences provides truly customer-centric, international and contemporary destination experiences on behalf of TUI Group worldwide.

Join our Operations & Delivery team as a Port Delivery Agent in Lanzarote where you will be the main point of contact for the cruise line for embarkation and debarkation operations.

You will work as a team responsible for the preparation of the operation, ensuring a high standard and quality service to achieve the highest guest and client satisfaction.  

 
ABOUT OUR OFFER 

A job at TUI offers more than your basic salary which already starts at 20.800€ gross per year

40 working hours/week

Discounts and multiple offers with TUI Club De Benefits.

Option to obtain a discounted private health insurance.

We pay you for all training days completed plus free access to our TUI Learning Hub, TUI Skills Academy & language lessons

Get involved with charity and sustainability initiatives like the TUI Care Foundation and complimentary access to our dedicated WeCare Team & 24/7 Wellbeing Hub. 

We offer a fijo discontinuo contract of 10 months (starting the 15th of August), but either way you can level up your career with growth opportunities tailored to your unique skills and expertise

ABOUT THE JOB

Being physically present at the port on the days of operation to deliver excellent customer and cruise line operational service

Handling and arranging operations agreed with our Cruise clients, throughout all the various stages involved in the process and controlling operations.

Being responsible for the smooth operation from start to end

Handling correspondence with clients together with the Supervisor/ Team Manager

Closing all invoicing and data loading procedures

Keeping constant contact, reserving, and updating providers accordingly

Liase with ships and respective operations onboard teams to review, update and arrange all final details, according to pre-approved itineraries

The position involves days of operation in the port, early starts and demands work during some weekends
 
From a workplace to a place to belong, we embrace diversity, equity and inclusion, encouraging everyone to come as you are, because together our potential is limitless. We are committed to supporting candidates with disabilities and impairments so if you require any support, please do let us know. 

Port Delivery Agent | Lanzarote

Como VALET tendrás la oportunidad de contribuir al crecimiento de Pierre & Vacances en la limpieza, arreglo de pisos y áreas públicas, dar apoyo a los camareros/as de pisos en el montaje y desmontaje de habitaciones, aprovisionamiento de material para los camareros/as de piso, realización de recuento y control de la ropa para su posterior envío a la lavandería, transporte interno de material y carros con ropa de cama, toallas, etc, así como cualquier función especificadas por los responsables y derivada de la posición a cubrir.

👉¿Qué funciones realizarás?

Llevar a cabo las tareas auxiliares de limpieza, arreglo de Pisos y áreas públicas.
Preparación y reposición de lencería y material de habitaciones en los offices.
Realización de recuento de la ropa para su posterior envío a la lavandería.
Control de seguimiento de la ropa recibida de la lavandería externa.
Limpieza de cristales, suelos y otras tareas especiales.
Colocación de cunas y kit bebe en las habitaciones.
Transporte de ropa desde los offices de Pisos a la lencería

👉¿Qué te ofrecemos?

⏳Incorporación inmediata
📚 Formación inicial en el puesto de trabajo
⏰Jornada completa
💳 Beneficios sociales: Descuentos en los establecimientos de la cadena

Valet - Camarero/a de pisos

MALLORCA, SPAIN, OPENING 2023

Set beside the natural beauty of Mondrago Park and the cosmopolitan charm of Porto Petro Marina, Ikos Porto Petro welcomes you to a luxurious new beachfront getaway in one of Mallorca’s best-preserved sites.

Nestled between two stunning beaches; Calo dels Homes Morts and Calo de Sa Torre, the new Ikos Porto Petro invites guests to unrivalled experiences in a unique destination, where elegant accommodation boasts incredible views of the Mediterranean Sea.

The new Ikos Porto Petro will open with 319 elegantly designed rooms and suites with terraces and private pools, each curated with Ikos’ signature Mediterranean styling, infused with Mallorcan characteristics.

Brought to you by the World’s No. 1 All-Inclusive Resorts, Ikos Porto Petro enjoys an extensive gourmet offering, with six a la carte restaurants to explore with menus designed by Michelin Star chefs. Guests staying at Ikos Porto Petro will feel the warmth of Ikos’ unique Infinite Lifestyle concept, where all the luxuries and details come as part of the stay, such as signature cocktails, 300 of the finest international wines, children’s clubs, 24 hour room service, poolside service, an exclusive Spa by Anne Semonin and so much more.

Funciones principales:
•    Seguir estrictamente el programa de limpieza diario proporcionado por el director de limpieza.
•    Asegurarse de que todos los procedimientos sigan el manual operativo del departamento y las normas de salud y seguridad establecidas por el hotel y la empresa.
•    Mantener el equipo del departamento en buenas condiciones de funcionamiento.
•    Mantener el carrito y el material de impresión en buenas condiciones.
•    Asegurarse de que haya suficientes suministros para abastecer a todas las habitaciones en todo momento.
•    Seguir las políticas y procedimientos establecidos por el programa Sani Green.

Funciones generales:
•    Responder a cualquier cambio en el funcionamiento del departamento según lo dictado por la empresa. 
•    Presentarse puntualmente al trabajo y seguir las normas de aseo personal de la empresa. 
•    Proporcionar un servicio cortés y profesional en todo momento.
•    Mantener buenas relaciones de trabajo con los compañeros y con todos los demás departamentos.
•    Comprender perfectamente el manual del empleado y cumplir las normas que contiene.
•    Comprender perfectamente y cumplir la política de la empresa en materia de incendios, higiene, salud y seguridad.
•    Mantener en todo momento un alto nivel de apariencia personal e higiene.

Camarera de Pisos - Alojamiento Concertado

Vestige Collection es una magnífica selección de hoteles y fincas privadas que destacan por su identidad arquitectónica y su emplazamiento. En cada propiedad, respetamos tanto la estructura y el carácter original del edificio, como el contexto natural e histórico en el que nacieron. Nuestro personal, atento y discreto, le garantizará una estancia inolvidable.

Vestige Collection es un proyecto familiar con una historia única. Todo comenzó con las labores de restauración de un magnífico palacio situado en el norte de España. Esto desencadenó una pasión por la recuperación y rehabilitación de patrimonio histórico y cultural, que ha culminado en una pequeña selección de retiros únicos para los viajeros más exigentes. Nos decantamos por propiedades excepcionales situadas en un entorno natural de especial belleza, y enmarcadas en un escenario histórico y cultural destacable.

Se trata de lugares que permiten crear recuerdos inolvidables y que, al mismo tiempo, preservan un importante legado para las nuevas generaciones. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes experiencias memorables, siempre con un compromiso absoluto y un profundo respeto por nuestro papel en la protección del patrimonio y su entorno.

¿Te interesaría formar parte de un proyecto diferente en el sector turístico? Si tu respuesta es sí, ¡nos encantaría conocerte!

Cerca de la espectacular costa menorquina  y de Ferreries, se alza Vestige Son Ermità & Binidufà como un símbolo de la elegancia y la belleza de la isla.

Descripción del Puesto: Estamos buscando  varias vacantes de Botones con experiencia para los dos hoteles del grupo situados en Menorca

El candidato ideal combinará habilidades y un estilo de comunicación que reflejaran los valores de excelencia y sofisticación de nuestro hotel.

Ofrecemos:

•	Un entorno de trabajo único en un hotel de lujo rodeado de belleza natural.
•	Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
•	Un salario competitivo y beneficios adicionales con dos libres.

El botones, es una figura que pertenece al departamento de Recepción y su responsabilidad principal es la atención al cliente desde la entrada hasta la salida, ayudándole con las maletas o en otros servicios personalizados, además de mantener en buenas condiciones toda el área que afecte a su zona y mantener en perfecto estado las bicicletas y material a su cargo para el uso del cliente. También ayudará siempre a los otros departamentos en momentos en el que el volumen de trabajo en recepción se lo permita.


Conocimientos: Inglés y español fluido, se valorará otro idioma.

Experiencia: 1 o 2 años en puesto similar en hoteles de 4 y 5 estrellas

Habilidades:

-Tener buena presencia; es parte de la imagen pública del hotel
-Hablar con claridad
-Ser educado, amable y atento
-Estar dispuesto a cumplir órdenes; otras personas le dirán lo que debe hacer muchas veces
-Buena forma física para levantar y trasladar objetos
-Energía; deberá estar mucho rato de pie


Botones  Hotel 5* - 

Descubra Único Hotels, una colección de hoteles de lujo en emplazamientos irrepetibles. Le invitamos a conocer Madrid, Barcelona, Mallorca y la Costa Brava a través de cuidadas experiencias que se definen por el gusto por las cosas bien hechas. Cada hotel tiene su propia personalidad, como cada destino es distinto. Pero todos nuestros hoteles comparten nuestra pasión por ofrecer un servicio excelente, una elegante decoración, una cuidada gastronomía y un compromiso por lo genuino, lo auténtico.

RESPONSABILIDADES

Sus principales responsabilidades serán:

Recepción y registro de huéspedes: dar la bienvenida de manera cálida y profesional, realizar un registro eficiente y preciso de la información de los huéspedes, proporcionar llaves de habitaciones y explicar los servicios disponibles.
Atención al cliente: responder de manera oportuna y cortés a las consultas de los huéspedes, en persona, por teléfono o correo electrónico. Brindar información sobre el hotel, servicios, atracciones locales y eventos.
Gestión de reservas: realizar y confirmar reservas de habitaciones, asegurando la disponibilidad y la exactitud de la información.
Administración y operaciones de recepción: mantener el área de recepción limpia y ordenada, coordinar con otro departamento para garantizar una comunicación fluida y un servicio coordinado.

¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

Formación: Grado
Nivel de inglés alto.
Experiencia previa, preferiblemente en el sector hotelero.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Buena gestión del tiempo.
Orientación al cliente y capacidad de brindar una atención personalizada.

¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ÚNICO HOTELS?

Contrato indefinido.
Jornada completa.
Uniforme y una comida por turno incluida.
Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.
Grandes proyectos de formación continua.
Posibilidad de crecimiento en la compañía.

Recepcionista - Mas de Torrent Hotel & Spa 5*

Autograph Collection es una prestigiosa marca dentro del portafolio de Marriott, conocida por su colección de hoteles únicos que destacan por su carácter, diseño y personalidad. Cada establecimiento de Autograph Collection ofrece experiencias excepcionales e inolvidables, en línea con las expectativas de los viajeros más exigentes.

Nos emociona anunciar la apertura del Hotel Centenari en la ciudad de Valencia, un nuevo miembro de Autograph Collection que, con categoría de 5*, marcará un hito en el segmento de lujo de la ciudad, ubicado en la Plaza del Ayuntamiento.

Estamos buscando un/a Recepcionista que se una a nuestro equipo y forme parte de esta emocionante apertura. Si te apasiona el mundo de la hospitalidad y quieres ser parte de un proyecto único en el corazón de Valencia, ¡este es tu momento!


Principales funciones

- Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico
- Realizar las entradas y salidas de clientes.
- Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros)
- Resolver las quejas y reclamaciones. Remitir las más graves al Jefe de Recepción.
- Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja.
- Mantener limpio y actualizado el sistema
- Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso.

Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de:

• Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
• Programas de reconocimiento.
• Programas de bienestar.
• Espíritu de equipo

Ser parte de nuestra compañía

Seguir todas las políticas y procedimientos de la Compañía en materia de seguridad; notificar problemas de mantenimiento, riesgos de seguridad, accidentes o lesiones; recibir formación sobre seguridad y obtener las certificaciones correspondientes. Presentar una imagen profesional y mantener limpio el uniforme. Garantizar la confidencialidad de la información y proteger la propiedad. Colaborar con todos los compañeros de trabajo y tratarlos con respeto. Apoyar al equipo en el cumplimiento de objetivos comunes.

Recepcionista, Grand Hotel Centenari, Autograph Collection

Conserje

Opened in 2004 and equipped with modern infrastructure, Benalmadena Palace Spa is ideal for couples and families, includes 148 apartments and 34 studios, staffed with qualified, friendly, close and warm and offers a comprehensive service-oriented activities always the most customer comfort and welfare. In addition to the Spa, its sports areas and solariums, swimming pools and summer terrace, children's playground and Mini Club, Disco Pub for drinks her with Happy Hour, has among other benefits with Parking and Wi-Fi and a fun program entertainment for the young and live performances every night.

Realizará rondas entre otras tareas para velar por la tranquilidad del descanso de nuestros huéspedes.

CONSERJE TURNO DE NOCHE

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

Mozo - Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*

¡Hola! 👋 En Vincci Hoteles estamos buscando a un Mozo entusiasta para unirse a nuestro equipo en el increíble Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*. Si te apasiona el servicio al cliente y quieres formar parte de una experiencia única en uno de los mejores hoteles de la región, ¡esta es tu oportunidad!

¿Quiénes somos?

En Vincci Hoteles, nos enorgullecemos de ofrecer a nuestros huéspedes una estancia inolvidable con un servicio excepcional y unas instalaciones de lujo. Nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5* es un lugar donde la elegancia y la comodidad se combinan, y estamos en búsqueda de personas como tú, que compartan nuestra pasión por la hospitalidad.

¿Qué buscamos?

Estamos buscando a una persona con al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, y que tenga una actitud positiva, proactiva y mucho cariño para hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa. Si eres una persona dinámica y te encanta ayudar a los demás, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades

Como Mozo en nuestro hotel, serás una de las primeras caras que nuestros huéspedes verán, así que tu energía y amabilidad serán clave. Aquí tienes algunas de tus responsabilidades principales:

- Atención al cliente: Serás el rostro amable que recibirá a nuestros huéspedes, asegurándote de que se sientan bienvenidos y atendidos en todo momento. 🥰
- Gestión de equipaje: Ayudarás a los huéspedes con su equipaje, asegurando que llegue a su habitación de manera segura y eficiente. 💼
- Responder a peticiones de información: Te encargarás de brindar respuestas a las dudas y necesidades de nuestros huéspedes, ya sea sobre el hotel o lugares cercanos.
- Vigilancia de instalaciones: Mantendrás un ojo atento en nuestras instalaciones para asegurarte de que todo esté en perfecto estado y funcionando como debería. 🔍🏨
- Control de equipajes: Realizarás el control, almacenamiento y transporte de los equipajes de los clientes, tanto dentro del hotel como en la puerta de acceso.
- Conducción y estacionamiento de vehículos: Si los huéspedes lo piden, podrás encargarte de sus vehículos, asegurándote de que estén bien estacionados y cuidados. 🚗
- Gestiones sencillas: Ejecutarás diversas gestiones y encargos que se te asignen, ayudando tanto dentro como fuera del hotel.
- Limpieza y orden: Colaborarás en el mantenimiento del orden y la limpieza en las áreas de recepción, asegurando que el primer contacto de nuestros huéspedes sea siempre impecable.
- Uso de central telefónica: Conectarás llamadas a las diferentes extensiones, garantizando que las comunicaciones sean fluidas.
- Mantenimiento del puesto de trabajo: Serás responsable de reportar cualquier anomalía que encuentres, para que siempre estemos en excelentes condiciones.
- Conserjería: Ayudarás para que nuestros huéspedes tengan acceso a toda la información que necesitan durante su estancia.
- Control de entrada y salida: Velarás por la entrada y salida de objetos, proveedores y personal, asegurando la seguridad del hotel.
- Identificación del personal: Ayudarás a identificar y ubicar al personal que presta servicios en el hotel, asegurando que nuestros huéspedes tengan siempre a quien acudir.

¿Qué ofrecemos?

- Un ambiente dinámico y amigable: Trabajarás con un equipo apasionado y motivado que ama lo que hace. ☀️
- Desarrollo profesional: Te daremos la oportunidad de crecer y formarte dentro del sector de la hotelería de lujo.
- Beneficios exclusivos: Acceso a descuentos y beneficios exclusivos de Vincci Hoteles.
- Oficina en un entorno espectacular: Trabajarás en un hotel 5* que ofrece una experiencia única tanto a huéspedes como a empleados. 🌟

¿Quién eres tú?

- Tienes al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.
- Posees una actitud amigable y un gran sentido de la hospitalidad.
- Eres proactivo y disfrutas ayudar a los demás.
- Tienes habilidades de comunicación y un profundo deseo de aprender y crecer en el mundo de la hotelería.

Si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a nuestro equipo, ¡esperamos verte pronto!

En Vincci Hoteles, cada día es una nueva oportunidad para hacer sonreír a nuestros huéspedes y brindarles una experiencia inolvidable. Si estás listo para este emocionante desafío en el Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*, ¡no dudes en presentarte! 🌈🏖️

¡Únete a nosotros y haz parte de algo grandioso!

Mozo - Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*

Recepcionista - Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*

¡Bienvenido a tu próxima aventura laboral! 🌟 En Vincci Hoteles, estamos buscando un Recepcionista apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo en el Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*. Si tienes al menos 2 años de experiencia en atención al cliente y quieres formar parte de una empresa que valora la excelencia, ¡sigue leyendo!

¿Quiénes somos?

Vincci Hoteles es una cadena hotelera que se caracteriza por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Ubicado en un entorno espectacular, nuestro hotel 5* combina lujo y comodidad, ofreciendo el mejor servicio al cliente. Nuestro equipo es nuestro mayor activo, y buscamos personas que compartan nuestra pasión por la hospitalidad.

¿Qué harás?

Como Recepcionista, serás la primera cara amable que verán nuestros huéspedes al llegar. Tu misión será brindar un servicio excepcional que haga que se sientan como en casa desde el primer momento. Aquí hay algunas de las tareas que desempeñarás:

- Atención al Cliente: Estarás en el mostrador, atendiendo a nuestros huéspedes con una sonrisa 😊 y respondiendo a todas sus preguntas.
- Información Turística: Ayudarás a los huéspedes a explorar lo mejor de la zona, informando y asesorando sobre los diversos servicios turísticos disponibles.
- Central Telefónica: Manejarás llamadas entrantes y salientes, conectando a nuestros clientes con las diferentes extensiones del hotel.
- Gestión de Reservas: Te encargarás de las reservas y ventas de habitaciones, asegurando que todo esté listo para la llegada de nuestros huéspedes.
- Check-in y Check-out: Gestionarás la entrada y salida de los clientes, haciendo que el proceso sea fluido y eficiente.
- Facturación: Realizarás la facturación, cobros y cierres de caja, manteniendo la precisión en cada transacción.
- Manejo de Reclamaciones: Te encargarás de las reclamaciones y ayudarás a resolver cualquier incidencia que pueda surgir, asegurando siempre la satisfacción del cliente.
- Colaboración con Departamentos: Mantendrás contacto constante con el resto de los departamentos del hotel para asegurar un funcionamiento óptimo y armonioso.
- Identificación del Personal: Ayudarás a nuestros huéspedes a ubicar y reconocer al personal del hotel, garantizando una buena comunicación.
- Mantenimiento del Lugar de Trabajo: Informarás sobre cualquier anomalía que detectes en tu área.
- Sistema de Gestión Ambiental: Cumplirás con las funciones del Sistema de Gestión Ambiental, contribuyendo a cuidar nuestro entorno.

¿Qué buscamos?

- Experiencia: Mínimo 2 años en atención al cliente, preferentemente en el sector hotelero o turístico.
- Habilidades Comunicativas: Buscarás siempre mejorar la experiencia del cliente, siendo una persona comunicativa y empática.
- Organización: Debes ser una persona organizada, capaz de manejar múltiples tareas y situaciones a la vez.
- Trabajo en Equipo: La hospitalidad se trata de trabajar juntos. Buscamos a alguien que colabore bien con los demás.
- Actitud Positiva: ¡Una sonrisa puede marcar la diferencia! Queremos a alguien que irradie energía positiva.

¿Qué ofrecemos?

- Ambiente de Trabajo: Un entorno laboral amigable y colaborativo donde tu contribución es valorada.
- Oportunidades de Crecimiento: En Vincci Hoteles valoramos el desarrollo personal y profesional, con oportunidades para crecer dentro de la empresa.
- Salario Competitivo: Ofrecemos un paquete retributivo acorde al mercado y a tu experiencia.
- Beneficios Adicionales: Disfrutarás de descuentos y beneficios exclusivos para ti y tus familiares en nuestros hoteles.

Si quieres ser parte de un equipo que se dedica a hacer que cada estancia sea memorable, ¡te estamos esperando! En el Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5* tenemos un lugar para ti.

¡Únete a nosotros y forma parte de una experiencia hotelera 5* que los huéspedes no olvidarán! ✨

Recepcionista - Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Como Assistant Front Office Manager en Meliá Sierra Nevada, tu misión será acompañar al Front Office Manager en la gestión del área, liderando al equipo de recepción y garantizando que cada huésped viva una experiencia única desde su llegada. Serás embajador/a de nuestra cultura, impulsando la motivación, la formación y el crecimiento del equipo, transmitiendo siempre la esencia Meliá en cada interacción. <h4>¿Qué harás?</h4><ul><li style="color:darkgray">Apoyarás en la coordinación del departamento de recepción, asegurando la excelencia en la operación diaria.</li><li style="color:darkgray;font-size:14.0pt">Inspirarás y formarás al equipo, fomentando un ambiente positivo y de aprendizaje continuo.</li><li style="color:darkgray;font-size:14.0pt">Realizarás y supervisarás procesos de check-in y check-out, garantizando un servicio ágil y de calidad.</li><li style="color:darkgray;font-size:14.0pt">Gestionarás y darás soporte al uso de Opera PMS, asegurando la correcta operativa del sistema.</li><li style="color:darkgray;font-size:14.0pt">Atenderás a nuestros huéspedes en inglés y español, garantizando cercanía y confianza en la comunicación.</li><li style="color:darkgray;font-size:14.0pt">Contribuirás a alcanzar los objetivos del hotel, siempre con espíritu de equipo.</li></ul> <h4>Lo que nos encantará conocer de tí</h4><ul><li style="color:darkgray">Experiencia previa en recepción de hoteles y liderazgo de equipos.</li><li style="color:darkgray;font-size:14.0pt">Conocimiento sólido en Opera PMS y procesos de check-in/check-out.</li><li style="color:darkgray;font-size:14.0pt">Nivel fluido de inglés (se valorarán otros idiomas).</li><li style="color:darkgray;font-size:14.0pt">Pasión por la hospitalidad y orientación a las personas.</li><li style="color:darkgray;font-size:14.0pt">Empatía, habilidades de comunicación y capacidad para motivar y formar.</li><li style="color:darkgray;font-size:14.0pt">Ganas de crecer dentro de Meliá y dejar tu huella en nuestro equipo.</li></ul>

Assistant Front Office Manager Meliá Sierra Nevada

Empresa en expansión dedicada al sector Turístico

Sector Turístico

Apartamentos turísticos ubicados en el centro de Granada.

Como Recepcionista en nuestro equipo en Granada, España, tendrás la oportunidad de formar parte de un entorno dinámico y acogedor. Tus responsabilidades incluirán la gestión eficiente del mostrador de recepción, el manejo efectivo de reservas y consultas, la atención telefónica amigable y profesional, y la garantía de una experiencia positiva para cada huésped. Buscamos a alguien con al menos 1 año de experiencia previa como Recepcionista, excelente dominio del inglés a nivel profesional y habilidades organizativas sobresalientes. 

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CONSERJE TURNO DE NOCHE

Mozo - Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*

Recepcionista - Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*

Assistant Front Office Manager Meliá Sierra Nevada

Recepcionista de Apartamentos Turísticos

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