Latitude 1943 nace del encuentro inesperado de cuatro viajeros incansables: Rodrigo Garza, Sergio Lozano, Hernán Junco e Iván González. Unidos por la pasión y guiados por el azar, decidieron transformar su forma de ver el mundo en un proyecto de vida. Habiendo explorado 190 países, y con solo seis por conocer, este proyecto busca compartir ese cúmulo de conocimiento y transformarlo en experiencias. Distintos en carácter, pero alineados en propósito, comparten una misión clara: ofrecer viajes que realmente signifiquen algo. Que transformen. Que queden ahí para siempre.

Con cuatro décadas de experiencia, hemos caminado por desiertos, dormido en los mejores lodges del mundo, navegado por los mares más profundos, escalado las más altas montañas y compartido conversaciones con personas que nos han enseñado más que cualquier libro. Sabemos de arte y organizamos visitas privadas a museos emblemáticos, pero también buscamos experiencias que conecten con la esencia de un lugar. Porque viajar, en el fondo, es un acto de conexión.

Como Asistente Operativo, tendrás la oportunidad de ser parte de un equipo dinámico y colaborativo, con mucha experiencia, brindando soporte administrativo y contribuyendo al funcionamiento eficiente de la empresa. Serás responsable de coordinar viajes, gestionar la entrega de itinerarios, así como organizar documentos y archivos. Buscamos a alguien con al menos 1 a 2 años de experiencia en puestos similares, licenciatura completa, y habilidades de comunicación en inglés intermedio y preferencia uso de SABRE. Ofrecemos un contrato indefinido de tiempo completo, brindando estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional.

Asistente Operativo/a de Agencia de Viajes

A RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

O Grupo RCS está a recrutar Cozinheiro(a) de 1ª para integrar na equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Conhecimentos sólidos de técnicas de cozinha
•	Capacidade de organização, responsabilidade e dinamismo

Funções:
•	Preparação e confeção de pratos de acordo com os standards definidos
•	Garantir a qualidade, apresentação e higiene dos alimentos
•	Apoiar na gestão de stocks e controlo de desperdício
•	Colaborar com a equipa de cozinha para assegurar eficiência do serviço

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

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Cozinheiro(a) de 1ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 2ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
• Experiência anterior na área da restauração (valorizada, mas não obrigatória)
• Boa apresentação e postura profissional
• Espírito de equipa e vontade de aprender
• Conhecimentos básicos de inglês (outras línguas são valorizadas)
• Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
• Apoio no atendimento e serviço de mesa
• Montagem, arrumação e limpeza do espaço de refeição
• Colaboração com a equipa de sala para garantir a qualidade do serviço
• Transporte de pratos, bebidas e utensílios
• Apoio na preparação do serviço, seguindo orientações do responsável de sala

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 2ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 1ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Excelente capacidade de comunicação e simpatia no atendimento
•	Inglês obrigatório (outras línguas são valorizadas)
•	Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
•	Atendimento e acompanhamento de clientes
•	Serviço de mesa de acordo com os standards definidos
•	Apresentação e aconselhamento sobre a carta de comidas e bebidas
•	Preparação, arrumação e limpeza do espaço de refeição

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 1ª - Hotel Lisboa

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. 

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Do you want to work with one of the world’s leading airlines?
Are you German native or fluent with strong Portuguese communication skills? 
Looking to make your career in a multicultural environment in the sunny and happy Lisbon? 
So we have the perfect opportunity for you!
 

Your future project: join our German + Portuguese Customer Support team


Our client is an International flying company where flying means a true pleasure.


As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include:

Provide assistance to an international flying company that supports airlines all over the world
Being part of a team specialized in offering support through written and phone communication 
Adapt easily to different scenarios and constant updates like aviation demands nowadays
Meet and exceed our service quality goals, compliance regulations and productivity targets
Create amazing experience that people value and we are proud of
Be responsible to follow the direction of management and provide feedback


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Relocation package
Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
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German Customer Advisor for Airline Company - Lisbon, Portugal

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Do you want to work with one of the world’s leading airlines?
Are you Italian native or fluent with strong English communication skills? 
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Paid professional training
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Italian Customer Advisor for Airline Company - Lisbon, Portugal

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Pasteleiro(a) para integrar a equipa de renomados hotéis em Braga.

Perfil:
•	Experiência em pastelaria e funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Conhecimentos de técnicas de pastelaria e normas de higiene e segurança alimentar
•	Capacidade de organização, responsabilidade e dinamismo

Funções:
•	Produção e confeção de sobremesas e produtos de pastelaria
•	Garantir a qualidade, apresentação e frescura dos produtos
•	Apoiar na gestão de stocks e controlo de desperdício
•	Colaborar com a equipa de cozinha para assegurar eficiência do serviço

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 691 177 | 912 553 334 | 220 932 859

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Pasteleiro/a - Braga Hotel

O AlmaLusa Baixa/Chiado nasce numa das mais emblemáticas praças de Lisboa – a Praça do Município, imbuído do espírito da cidade e da cultura portuguesa.

Mais que um hotel, o AlmaLusa Baixa/Chiado é um local de valorização da cultura Lusa através da traça local e de marcas nacionais de referência, que proporcionam um encanto especial à sua estadia.

Com pouco mais de dois anos de operação o reconhecimento dos clientes e do mercado tem contribuido para um posicionamento de sucesso e exigencia.

Venha fazer parte da nossa equipa e crescer conosco.

O AlmaLusa Hotels - Comporta procura um elemento para integrar a sua equipa e fazer o turno rotativos. Ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante. Com procedimentos e standards bem definidos. Procuramos um profissional de excelência, ambicioso e apaixonado pela hospitalidade.

Posição Hierárquica - Reporta ao chefe de recepção e é posição central em toda a operação da unidade. Esta posição tem como principais objetivos a gestão das reservas e de toda a sua operação, com enfoque no atendimento ao cliente.

Responsabilidades | Ser responsável e gerir toda a interação com clientes, nomeadamente:

Operacionais | Maximizar a rentabilidade da unidade, com as reservas ou venda de atividades; atender chamadas e efetuar reservas de forma cortês, profissional e eficiente; rever todas as reservas de clientes e identificar eventuais problemas e executar a sua resolução; potenciar a venda de atividades e produtos de forma a maximizar a receita da unidade;
Conhecimentos | profundamente e em todo o momento a disponibilidade para poder gerir reservas e reservas de última hora; conhecer e operar os sistemas informáticos implementados;
Clientes | Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir uma comunicação escrita clara; gerir as reservas dos clientes e/ou grupos de forma eficiente e lógica; saber ouvir as preocupações e pedidos especiais dos clientes e resolvê-las de forma profissional, eficiente e empática;
Parceiros | Forte ligação e empatia com os parceiros
Estratégia | Alertar a direção de eventuais problemas de operação, sistemas ou reservas,


Agente de Reserva | AlmaLusa Comporta 

Venha fazer parte da nossa equipa e crescer conosco.

O AlmaLusa Hotels - Comporta procura um elemento para integrar a sua equipa e fazer o turno rotativos. Ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante. Com procedimentos e standards bem definidos. Procuramos um profissional de excelência, ambicioso e apaixonado pela hospitalidade.

Reporta ao chefe de recepção e é posição central em toda a operação da unidade. Esta posição tem como principais objetivos a gestão da recepção e de toda a sua operação, com enfoque no atendimento ao cliente;


Responsabilidades - Ser responsável por toda a gestão do turno, nomeadamente:

Operacional - controlar, verificar e auditar toda a operação diária do hotel, assegurando que os fechos de turnos e os procedimentos obrigatórios por lei estão efetuados. Adicionalmente, assegurar e rever as chegadas e saídas de hóspedes, maximizar a rentabilidade da Unidade, com as reservas ou venda de atividades ou produtos; atender chamadas e efetuar reservas de forma cortês, profissional e eficiente; rever todas as contas de clientes e identificar eventuais problemas e executar a sua resolução; 
Conhecimentos - profundamente e em todo o momento dos procedimentos bem como da disponibilidade para poder gerir reservas de última hora e reservas; conhecer e operar os sistemas informáticos implementados; Conhecer os planos de segurança e incêndio bem como os respectivos procedimentos, de forma a garantir a segurança dos hóspedes e agir quando necessário;
Clientes - Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir que, mesmo na sua ausência, eles são executados, deixando sempre clara comunicação escrita; Gerir os pedidos dos clientes de forma eficiente e lógica tais como visitas ao hotel, recomendações de experiências na cidade e marcações necessárias, Saber ouvir as queixas dos clientes bem como as suas preocupações e resolvê-las de forma profissional, eficiente e empática;
Parceiros - Forte ligação e empatia com todos os departamento para que as chegadas e partidas sejam efetuadas de forma eficiente e profissional;
Estratégia - Alertar a direção de eventuais problemas de operação, sistemas ou reservas bem como divergências;
Financeiro - Conferir o caixa bem como o próprio fecho; controlar o stock e acesso aos produtos expostos;
Concierge - Gerir toda a ligação com os parceiros, dinamizar as atividades, aumentar as vendas, manter a informação atualizada e controlar as faturas.


Rececionista de Hotel | Comporta

Venha fazer parte da nossa equipa e crescer conosco.

O AlmaLusa Hotels procura um elemento para integrar a sua equipa de manutenção.

A posição de Técnico é uma posição fundamental em toda a operação da unidade. Esta posição é responsável por toda a manutenção do edifício, bom estado de conservação, identificação de problemas e melhor forma de os resolver. 

Responsabilidades:
Ser responsável e gerir toda a organização da área de manutenção, nomeadamente:
•	Operacional | Verificar o correto funcionamento de todos os equipamentos; Gerir os stocks de materiais; Certificar-se que o departamento dispõe de todos os materiais e equipamentos necessários à correta execução das funções; 
•	Capacidades | Desempenhar as suas funções a um ritmo eficiente de forma a que todos os problemas estejam resolvidos rapidamente;
•	Estratégia | Comunicar à pessoa responsável as informações importantes como conclusão das tarefas, resolução dos problemas ou necessidade de intervenção da direção; Fazer plano de manutenção preventiva de forma a minimizar os custos do departamento; Elaborar e dar plano de formação a toda a equipa de forma a minimizar os custos da manutenção e saberem ser autónomos na resolução de problemas simples; 
•	Parceiros | Gerir toda a relação com as empresas que prestam assistência aos equipamentos de forma profissional e eficiente de modo a que os nossos pedidos e necessidades sejam atendidos rapidamente; 
•	Clientes | Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir que, mesmo na sua ausência, eles são executados, deixando sempre clara comunicação escrita.

Perfil | Como perfil pessoal e profissional, deve entender o que significa serviço de excelência e como o fazer chegar aos hóspedes, perceber os hóspedes e surpreendê-los, sendo a todo o momento amigável, empático, educado e prestável, preocupando-se genuinamente com a experiência que o hóspede está ter bem como aumentar a rentabilidade da Unidade. 

Requisitos | boa aparência mas também:
•	Experiência com os equipamentos instalados;
•	Capacidade de comunicação, serviço ao cliente e gestão de tempo e tarefas; organizar, planear e gerir o fluxo de trabalho; Grande atenção ao detalhe; trabalho em equipa; 
•	Conhecimentos | equipamentos de AVAC, equipamentos de cozinha, elevadores, eletrodomésticos, pintura, canalização, entre outros; 
•	Personalidade agradável e confiante; Demonstrar uma paixão genuína pelo atendimento ao público; Preocupação em fazer as tarefas bem à primeira




Técnico de Manutenção - Lisboa

Empresa especializada en la externalización de servicios al Sector Hotelero y de Restauración.
limpieza de habitaciones
limpieza de zonas comunes
refuerzo en sala desayunos

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

En Rango 10, empresa especializada en servicios para hoteles, estamos en pleno crecimiento y buscamos incorporar camareros/as de piso comprometidos/as y responsables para trabajar en hoteles del centro de Barcelona.

🔹 Horario: Lunes a sábado, 2h por la mañana (total 10h/semana)
🔸 Descanso fijo: Domingo
📆 Turno: Mañanas tempranas
💰 Salario aprox.: 366 € brutos/mes
* Planificación de turnos con antelación, para facilitar la conciliación laboral y personal.

🧽 Funciones:

-	Limpieza general de espacios interiores durante la noche.
-	Mantenimiento y cuidado de áreas comunes.
-	Reposición de productos de higiene y limpieza.

✅ Requisitos:

-	Experiencia previa en limpieza y en espacios grandes.
-	Atención al detalle y responsabilidad.
-	Persona puntual, organizada y con actitud proactiva.
-       Documentación en regla (imprescindible)


📩 Interesados enviar mensaje al wsap 621285087 ENVIAR CV - con disponibilidad. ¡Incorporación inmediata!

Limpiador/a áreas

Grupo hotelero con 13 establecimientos en Barcelona

Desde hace más de 75 años, en Grup Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras.

Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad.

Contribuimos a mejorar su entorno del modo que mejor nos representa: ayudando a construir Barcelona. Recuperando sus edificios emblemáticos, rehabilitándola, haciéndola más eficiente medioambientalmente y más sostenible.

En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad.

Funciones:

- Limpieza de las zonas comunes del hotel siguiendo las directrices marcadas por la gobernanta. 															
- Limpieza y planchado de la uniformidad del personal propio del hotel.															
- Limpieza y planchado de la ropa de clientes. 															
- Atención de las solicitudes de los clientes por orden de la gobernanta o recepción del hotel.
- Cumplimiento de las normativas operativas de la compañía.										

Beneficios:

- Ubicación: Barcelona centro.
- Horario: Jornada completa de 6.00h a 14.00h o 14.00h a 22.00h
- Salario: 20.000€ - 21.000€ SBA

Limpiador/a

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a CAMARERO/A DE PISOS para trabajar en nuestros hoteles del centro de Barcelona.

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
• Limpiar las habitaciones de clientes hospedados, así como de salidas, siguiendo las indicaciones de la Gobernanta.
• Reponer los minibares: detectar productos consumidos y anotarlos en la hoja de facturación. Revisar sus caducidades.
• Anotar las averías en la hoja de control para informar a la Gobernanta.
• Entregar los objetos olvidados por los clientes a la Gobernanta.
• Bajar la ropa de los clientes a la lavandería.
• Limpiar las zonas comunes.
• Transporte de los carros con ropa y sábanas por el hotel.

REQUISITOS
• Experiencia en posición similar.
• Organización y ganas de trabajar.

SE OFRECE
• Contrato de 30h semanales en turno de mañanas.
• Salario competitivo.

Camarero/a de Pisos 

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

Subgobernante/a Camarero/a de areas - Hotel Vincci Bit 4* Barcelona

¡Hola! 👋 En Vincci Hoteles buscamos a un/a Subgobernante/a apasionado/a por la hospitalidad para unirse a nuestro increíble equipo en el Hotel Vincci Bit 4* en Barcelona. Si tienes al menos 2 años de experiencia en el sector hotelero y te encanta trabajar en un ambiente dinámico, ¡este es tu momento! 🎉

¿Quiénes somos?

Vincci Hoteles es una cadena hotelera que valora la calidad, el servicio y la experiencia de nuestros huéspedes. En el Hotel Vincci Bit, nos esforzamos por ofrecer un ambiente acogedor y elegante, donde cada detalle cuenta. Queremos que nuestros clientes se sientan como en casa, y para lograrlo, necesitamos a personas como tú que sepan liderar con empatía y supervisión.

¿Qué harás?

Como Subgobernante/a, tendrás un papel clave en el día a día de nuestras operaciones. Aquí te dejamos algunas de tus responsabilidades:

- Supervisión del equipo: Asegúrate de que todo funcione a la perfección. Serás el punto de referencia para el resto del personal, guiándolos y apoyándolos en sus tareas diarias. 👨‍👩‍👧‍👦
- Liderazgo: Fomentar un ambiente de trabajo positivo donde todos se sientan motivados. Utiliza tus habilidades de liderazgo para inspirar a tu equipo y lograr altos estándares de calidad. 🌟
- Empatía: Escuchar las necesidades tanto de tus compañeros como de los huéspedes. Queremos que cada persona se sienta valorada y escuchada, y tú serás fundamental para lograrlo. 🤗
- Gestión de calidad: Asegurarte de que se mantenga la limpieza y el orden en las áreas del hotel. Esto incluye inspecciones periódicas y la implementación de mejoras cuando sea necesario. 🧹
- Formación del personal: Participarás en la formación y desarrollo del equipo, asegurándote de que todos estén capacitados y listos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes. 🎓

¿Qué ofrecemos?

- Ambiente de trabajo dinámico: Forma parte de un equipo comprometido y apasionado por lo que hace.
- Oportunidades de crecimiento: En Vincci Hoteles, valoramos el desarrollo profesional y promovemos el crecimiento dentro de la empresa. 🆙
- Descuentos en alojamientos: ¡Disfruta de tarifas especiales en nuestros hoteles alrededor del mundo! 🌍
- Eventos y actividades: Participa en actividades de team building y celebraciones que fomentan la camaradería. 🥳
- Formación continua: Acceso a programas de formación y desarrollo para mejorar tus habilidades y conocimientos. 📚

¡Únete a nosotros!

Si te entusiasma la idea de ser parte de nuestro equipo en el Hotel Vincci Bit y cumples con los requisitos mencionados, no dudes en aplicar. Queremos conocerte y ver cómo puedes contribuir a nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.

¡Esperamos verte pronto! 🏨✨

Subgobernante/a camarero de areas Hotel Vincci Bit 4 * Barcelona

Empresa hotelera

Hotel de lujo en Barcelona (El Ensanche), a pocos pasos de Casa Milà.

Hotel de 5* precisa incorporar a su equipo a un gobernante/a. 

Bajo la dirección de la Gobernanta del hotel, formará, supervisará y gestionará el personal del departamento de pisos para conseguir los estándares de limpieza, calidad e imagen establecidos por la empresa.

Subgobernanta/e de Hotel

¡Buscamos Camareros/as de Piso para Hoteles! 🏨 | Contrato Fijo Discontinuo 

📍Ubicación: Barcelona, centro

¿Quiénes somos?
En Rango 10, somos una empresa especializada en servicios para hoteles, con amplia experiencia en el sector. Nos encontramos en pleno crecimiento y buscamos incorporar a nuestro equipo camareros/as de piso responsables y comprometidos/as.

🧹 Funciones principales:

Mantener en perfecto estado de orden y limpieza de todos los pisos, habitaciones, áreas comunes, y otras dependencias de los hoteles, edificios de apartamentos, o instituciones residenciales donde trabajen.
Cambiar las ropas de cama de cada una de las habitaciones.
Suministrar a las habitaciones todos los elementos de que han de estar provistas: jabón, toallas, albornoces.
Deberán notificar a su responsable directo cualquier desperfecto o anomalía en las instalaciones, mobiliario y otros.
Otras funciones propias del puesto.

🏨 Ofrecemos:

🕓  Horario: De lunes a Domingos, de 9:00 a 15:00 (30 horas semanales) 
💸Salario base: 1.100,10 €/mes🤑
🤑Horas complementarias: 9,25 €/hora - 💸
🤑Domingos y festivos: 6,43 €/hora 💸💸
Contrato fijo discontinuo
Buen ambiente laboral y estabilidad dentro del sector hotelero
Pagos puntuales y condiciones claras desde el primer día
 
📄 Requisitos:

Experiencia previa como camarero/a de piso
Actitud proactiva, detallista y responsable
Disponibilidad para trabajar en jornada de mañana
Imprescindible documentación en regla. 
Valorable experiencia en limpieza de habitaciones.

¿Te interesa formar parte de un equipo profesional en una empresa consolidada?
¡Únete a Rango 10 y crece con nosotros en el sector hotelero!

Envía tu CV actualizado a través de esta publicación
Para más información, contáctanos al 621285087 "NO ACEPTAMOS LLAMADAS" ( indicando el ratio de habitaciones realizados y tu disponibilidad)

Camarero/a de habitaciones. Hotel Barcelona.

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Misión:Durante su turno de supervisión, será el responsable de supervisar la limpieza y garantizar que se cumpla con los estándares de higiene, orden, limpieza y mantenimiento de las habitaciones. ¿Qué tendré que hacer?<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas encomendadas por el Housekeeping Manager.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Cumplir con la revisión de las habitaciones vacías y ocupadas que le hayan sido asignadas para inspeccionar, asegurando que la habitación se encuentre en excelentes condiciones de limpieza y mantenimiento, verificando que cuente con todos los estándares de marca establecidos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Supervisar orden y limpieza de carro de camareras de pisos tanto al inicio, durante y al final de la operación. Y asistir al personal en sus necesidades inmediatas del día a día.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Cumplir con la elaboración de checklist que le encomienden para la inspección de habitaciones.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Informar a las camareras de pisos sobre VIP´s, horarios específicos de limpieza, quejas, seguimientos, limpieza profunda del día, etc.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Revisar las habitaciones y zonas comunes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Asegurar que el equipo que se encuentre a su cargo cumpla con todos los procedimientos de seguridad, protocolos de limpieza, estándar de habitaciones, programa ecológico, uso de químicos, programas de ahorro, fraseología y cualquier otro que sea establecido.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Junto con el Assistant Housekeeping Manager, administrar el personal a su cargo y asignar la carga de trabajo del día en cada caso.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Llevar control de llaves maestras, equipo, suministros y cualquier material que requiera el personal a su cargo para desempeñar su trabajo, asegurando siempre contar con el abasto adecuado del mismo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Gestionar cualquier queja de los clientes de manera profesional, asumiéndola y resolviéndola de manera efectiva.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Hacer uso de las herramientas informáticas tanto para el envío de tareas a otros departamentos como para revisar actualización de habitaciones o programar solicitudes de clientes hacia el mismo departamento. Asegurar que siempre se cumplan todas las solicitudes de clientes antes de 15 minutos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Supervisar el cumplimiento de Estándares de Marca, Arquitectura Sensorial, Cristal, AAA, Mistery Guest y cualquier otro organismo evaluador.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Encargarse de la formación del nuevo personal durante su turno de supervisión.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">En ocasiones puntuales o bajo necesidad, puede cubrir las tareas de la Subgobernanta o apoyar en ciertas tareas como inventarios, pedidos, tareas administrativas o asignaciones de tareas y reparto del trabajo diario de las camareras de pisos y limpiadores/as.</li></ul>

Housekeeping Supervisor - ME Barcelona

HESPERIA HOTELS & RESORTS  Con más de dos décadas de experiencia, nos hemos consolidado como una de las principales marcas hoteleras del país, alrededor de 1.300 empleados al servicio de 28 hoteles (casi 4.000 habitaciones) de 3, 4 y 5 estrellas, ubicados en las principales ciudades españolas así como en localizaciones estratégicas del mercado vacacional de Baleares y Canarias. Actualmente  nos encontramos en un importante proceso de crecimiento y expansión. Por ese motivo estamos buscando nuevos talentos que se sumen a nuestro equipo humano, para que compartan nuestra ilusión y vocación por dar el mejor servicio a nuestros clientes.
 
Somos hoteleros apasionados e innovadores. Trabajamos día a día para brindar a nuestros clientes una experiencia excepcional. Creemos firmemente que nuestro equipo es el principal valor de nuestra marca y por eso buscamos a personas comprometidas, emprendedoras e innovadoras, que sientan nuestra pasión por lo que hacemos. ¡AHORA TIENES LA OPORTUNIDAD DE UNIRTE A HESPERIA HOTELS & RESORTS Y CRECER CON NOSOTROS!

Como Housekeeping Manager en Hesperia tendrás la oportunidad de liderar un equipo dedicado a mantener los más altos estándares de limpieza y orden en nuestras instalaciones. Serás responsable de supervisar las operaciones diarias del departamento de housekeeping, asegurando la eficiencia en la asignación de tareas, el cumplimiento de los estándares de calidad y la satisfacción del cliente. Además, gestionarás el presupuesto del departamento y coordinarás la formación del personal. Buscamos a alguien con al menos 3 a 5 años de experiencia en puestos similares, con habilidades para liderazgo, organización y comunicación efectiva. Debes tener un nivel intermedio de inglés y una licenciatura relacionada con hostelería o gestión hotelera.

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