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Offerta scaduta

Jefe/a de turno recepcion / shiftleader

domainHotel Atrio del Mar

placeAlcázares, Los, Murcia, Spagna

event_available29/12/21

Descrizione dell'offerta

Seleccionamos un/a Jefe/a de Turno Recepción / Shiftleader para nuestro Hotel de 4* Sup ubicado en Los Alcázares (Mar Menor).

Buscamos una persona honesta, proactiva, eficiente, profesional, con actitud positiva y con ganas de convertirse en el Jefe de recepción de nuestro hotel en el corto plazo.

Ofrecemos incorporación inmediata y trabajo todo el año.

Requisiti

Laurea minima: Diplomatura
Esperienza: De 3 a 5 años
Categoria professionale: Mando Intermedio
residenza: Indiferente

- Experiencia mínima de 3 años en Front Office, en hoteles de 4* y/o 5*, preferiblemente cadena hotelera internacional
- Flexibilidad horaria
- Ingles avanzado, español y un tercer idioma (requisito deseable)

Las funciones a desarrollar serán:

• Coordinar a todo el equipo de recepción y reservas garantizando la excelencia en el servicio y el cumplimiento de estándares y procedimientos.
• Planificación y organización de las tareas del departamento.
• Control de las reservas de ultimo minuto y y manejo del channel manager.
• Colaborar en la realización de horarios, gestión de turnos en base a ocupación, y formación continua de todo el equipo.
• Impulsar la mejora continua de los departamentos, desarrollando nuevos procedimientos de trabajo.
• Crear oportunidades de venta para el Hotel, fomentando el Upselling y el Crosselling en el departamento.
• Coordinación con Housekeeping para la asignación de habitaciones.
• Supervisar y gestionar que todas las quejas e incidencias sean atendidas
• Supervisar la facturación, cierres de caja y gestión de créditos.

Ultima iscrizione: 18 giorni fa