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Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter m/w/d

domainFamilienhotel Trebesingerhof

placeTrebesing, Austria

event_available13/01/22

Descrizione dell'offerta

Einleitung

Der Front Office Bereich ist zu Recht die Schaltzentrale eines Hotels. Erste Anlaufstelle für Gäste und somit bedeutungsvoll für eine erfolgreiche Urlaubsgestaltung. Im internen Ablauf bzw. Informationsaustausch zwischen den Abteilungen nehmen Front Office - Mitarbeiter eine zentrale und somit wichtige Rolle ein. Es ist eine große Herausforderung und auch Kunst, direkt mit und am Gast zu arbeiten, und wesentlich zur Gestaltung eines schönen und abwechslungsreichen Urlaubes beizutragen.

Ihre Aufgaben
  • herzlicher und professioneller Empfang unserer Gäste
  • Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check-in/out mit Gastrodat
  • Abwicklung und Verarbeitung von Buchungen
  • Wartung von Buchungstools, Social Media und Homepage
  • Informationstransfer und enge Kooperation mit anderen Abteilungen
  • Gästebetreuung
  • administrative Aufgaben
Wir bieten

Aufgrund der engen Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hotels, sind unsere Emfpangsmitarbeiter auch Garant für ein angenehmes und kollegiales Arbeitsklime innerhalb des Untenehmens. In Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung tragen sie nachhaltig zum Unternehmenserfolg bei.

Nicht minder ist unser Bestreben, ein buntes und homogenes Team - bestehend aus starken Persönlichkeiten - durchaus mit Kanten und Ecken - zusammen zu stellen. Es würde uns freuen, wenn Sie Teil dieses Teams sein möchten und erwarten gerne Ihren Anruf oder Ihre Nachricht.

Wir pflegen eine sehr klare und einfache Philosophie - wir bereiten Familien Freude. Sie arbeiten in einem jungen Team und haben dabei die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einzubringen und weiter zu entwickeln. Der Umgang mit Kindern sollte Ihnen am Herzen liegen.

Wenn Sie Lust haben, mitzuhelfen, zahlreichen Familien schöne und unvergessliche Momente zu bereiten - zögern Sie bitte nicht und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und Gehaltsvorstellungen (selbstverständlich liegt die Entlohnung über KV).

Eintrittsdatum: ab sofort
Wintersaison bis Ende März 2022

Sommersaison ab Mitte Mai 2022
Wochenarbeitszeit 40 bzw. 48h | nach Vereinbarung
Unterkunft / Verpflegung: ja, auch an freien Tagen
Entlohnung: nach Ve

Requisiti

Laurea minima:
Esperienza: Sin experiencia
Categoria professionale: Mando Intermedio
residenza: Indiferente

Welche Fähigkeiten sollten Sie mitbringen?

  • mehrjährige Berufserfahrung in Front Office bzw. Reservierung
  • Umgang mit GastroDat und Microsoft Office - erwünscht, nicht zwingend notwendig
  • Buchhaltungserfahrungen (Bilanzbuchhaltung, Lohnverrechnung) erwünscht
  • Sprachkenntnisse: deutsch & englisch, - italienisch erwünscht
  • Engagement, Freude und Leidenschaft für den Beruf
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, selbständiges Arbeiten
  • Zielstrebigkeit und konsequentes Auftreten und Handeln
  • kollegiales Auftreten und höfliche Umgangsformen
  • organisatorisches Talent mit kostenbewusstem Handeln
  • „Auge für das Detail“