Turijobs utilizza cookie propri e di terze parti per migliorare la navigazione. Se continui a navigare, consideriamo che accetti il suo utilizzo. Puoi modificare le impostazioni del tuo browser o ottenere maggiori informazioni nella nostrapagina informativa sui cookie. accettare

L'azienda non accetta più candidature per questa offerta.

Shifting Receptionist

domainJust Hotel Lomazzo

placeLomazzo, Como, Italia

event_available15/02/21

Descrizione dell'offerta

Il Just Hotel Lomazzo 4**** sito in provincia di Como sta ricercando per la stagione 2021, la figura di:

>> ADDETT@ RICEVIMENTO "TURNANTE"

Descrizione del Ruolo e Responsabilitá:
• Gestire il check-in di tutti gli ospiti e conservare la registrazione di tutte le richieste speciali al momento dell'arrivo.
• Partecipare a tutte le telefonate e fornire tutte le informazioni appropriate agli ospiti ed eseguire la pre-assegnazione di tutte le camere, valutare tutte le attività dei servizi per gli ospiti alla fine del turno.
• Determinare e garantire la conformità a tutte le politiche di controllo chiave e gestire tutte le cassette di sicurezza per gli ospiti.
• Coordinare e assistere il concierge in tutti i servizi agli ospiti e mantenere la conoscenza su tutte le procedure di emergenza e valutare tutti i rapporti sui limiti di credito su base quotidiana e gestire la disponibilità delle camere in modo efficiente.
• Gestire e salutare tutti i clienti in modo efficiente, monitorare e risolvere tutte le richieste e fornire tutte le informazioni richieste come la tariffa della camera e le indicazioni stradali e assistere tutti nel processo di registrazione.
• Gestire le prenotazioni tramite posta elettronica, CRM, telefono e/o dirette
• Gestire tutti i reclami degli ospiti e risolvere tutti i problemi in modo appropriato ed entro il limite di tempo.

Requisiti

Laurea minima: Senza titolo
Esperienza: Da 2 a 3 anni
Categoria professionale: Impiegato
residenza: Provincia
Linguaggio iimprescindibile: Italiano - Bilingue

Buona conoscenza della lingua Inglese e Francese
– Esperienza di minimo 2 anni nella stessa mansione
– Conoscenza PMS Opera.

Si richiede il domicilio a Como o Milano e relative province, la disponibilità a lavorare su turni e l’essere automuniti.

Si prega di inviare la propria candidatura con CV allegato

N.B: Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

Ultima iscrizione: 15 giorni fa

Altri utenti sono stati interessati a queste offerte