Ejecutivo de Operaciones bilingüe Experiencia No necesaria

Descrizione dell'offerta

Viajes El Corte Inglés es una empresa de renombre internacional, la más importante a nivel mundial, tenemos presencia en 14 países alrededor del mundo con 80 agencias sólo en México y seguimos creciendo.


¿Qué esperas? ¡Únete a esta gran familia VECI!


Estamos en búsqueda de talento en México, buscamos un agente de operaciones bilingüe para realizar las siguientes actividades:


Funciones Principales:
- Gestión de reservas hoteleras (modificaciones, cancelaciones y consultas de información sobre reservas confirmadas)
- Valorable conocimiento de otros productos como traslados, seguros, coches, cías Low Cost y GDS (Amadeus, Sabre, Galileo)
- Atención telefónica a clientes B2C/B2B vía diferentes canales (teléfono, chat, e-mail, mensajería interna)
- Manejo de incidencias antes del viaje, durante la estancia en destino y gestiones post viaje

5 agentes en turno lunes-viernes 13-21hrs / sábados y domingos rotación 13-21h. Es decir, jornada de 8 horas en total con 30 minutos para consumir alimentos.

Descanso de 1 día a la semana puede ser sábado o domingo

Ofrecemos:

-Atractivo sueldo base (100% nominal)
-Vales de despensa
-Contratación directa por la empresa, no manejamos ningún tipo de Outsourcing
-Día de cumpleaños libre
-2 días económicos al año
-Viajes al costo neto, extensivo a tus familiares en línea directa (esposa, hijos y papás)
-Descuento en importante tienda departamental
-Ayuda económica de un mes de tu sueldo en casa de fallecimiento de familiar en línea directa
-Ayuda económica de un mes de tu sueldo en caso de nacimiento de hijo
-Apoyo de 50% de la colegiatura mensual de guardería para tu hijo hasta que cumpla 3 años
-Aguinaldo aumenta conforme generas antigüedad, empiezas con el de ley 15 días y aumenta 2 días por año hasta llegar a 45 días de tope
-Prima vacacional de ley y va aumentando el 5% por cada año hasta llegar a 100% de tope
-Vales de despensa y más
-Prestaciones de ley ( Contrato directo con la empresa)
-Excelente ambiente laboral
-Desarrollo y crecimiento interno


Requisitos:

En Viajes el Corte Inglés contamos con una familia incluyente. Contratamos a nuestro personal respetando la diversidad sin hacer distinciones de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Nunca solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH".

AVVISO DI LAVORO