Turijobs utilizza i cookie e altre tecnologie, in modo che terze parti eseguano le funzioni in modo corretto e sicuro sul nostro sito Web e personalizzino il contenuto. Li usiamo anche per analizzare la navigazione dell'utente e per poter adattare la pubblicità ai vostri gusti e preferenze. È possibile modificare le impostazioni della barca per ulteriori informazioni sulla nostra pagina di informazioni sui cookie pagina informativa sui cookie. accettare Solo Indispensabili

Front Office Mitarbeiter (m/w) Saisonstelle

domainHotel Matthiol

placeZermatt, Svizzera

event_available02/07/22

Descrizione dell'offerta

Über Uns

Maisons Matthiol steht für unkomplizierten Luxus, modernes Design, höchste Servicequalität und......eine lebhafte Crew. 

2009 eröffnete das Matthiol Boutique Hotel (4*Superieur) seine Tore und fungiert seitdem als Herzstück der Maisons Matthiol.

Das Konzept wurde durch die 9 Serviced Apartments im Dorfkern in der Nähe zur Sunneggabahn erweitert und bietet so Familien und grösseren Gruppen eine qualitativ hochwertige Unterkunft.

Das Bergrestaurant Stafelalp rundet das innovative Konzept der Maisons Matthiol ab. Es liegt unter der Matterhorn Nordwand und ist mitten im Wanderweg bzw. Skipistennetz zu finden. Mit 13 Gault Millau Punkten floriert die Stafelalp Winter und Sommer....ein junges und motiviertes Team heisst den Gast auf dem Berg willkommen. Nicht zu vergessen die einmalige Aussicht aufs Matterhorn - ein Arbeitsplatz wie kein zweiter.

Als letztes kamen die beiden Unterkünfte Chalet Monte Cristo und Pizzo Fiamma by Maisons Matthiol zur Gruppe und bieten durch ihre Nähe zum Hotel alle dessen Annehmlichkeiten für unabhängige Gäste, die trotzdem den Hotelservice schätzen.

Wir sind Fan von Eigen-Initiative und Einsatzwille – wir belohnen deinen Einsatz mit Mitarbeiter-Anlässen, Weihnachtsgeschenk und weiteren Angestellten-Vorteilen.

Mitarbeiterstudios sind vorhanden solange verfügbar – first come first served.

Bereit für die Herausforderung in einem jungen Team mit freundschaftlicher Atmosphäre, Entwicklungs- und Abwechslungsmöglichkeiten und grosszügigen Mitarbeiter-Benefits?

Wir hören gerne von dir!

Ihre Aufgaben

Was gehört zu Deinen Aufgaben:

  • Verkauf der Hotelzimmer und Apartments sowie Bearbeitung der Reservierungsanfragen per Telefon und E-Mail
  • Gästekorrespondenz in D/E/F innert 24 Stunden
  • Check-in/ Check-out sowie Rooming der Gäste
  • Bindeglied zwischen Rezeption, Houseekeeping und Service
  • Kundengewinnung, aktiver Verkauf vom gesamten Portfolio und Mithilfe bei der Datenbankpflege 
  • Gästebetreuung vor Ort, inklusive Buchung von Restaurants, organisation von Transfers und Aktivitäten, Ausstellen von Skipässen
  • Kassenverwaltung, Tagesabschluss
  • Ansprechperson für unsere Gäste bei diversen Dienstleistungen
  • Einhalten der Standards in allen Belangen anhand ISO 9001
  • Optimierung von Prozessen und Ei

    Requisiti

    Laurea minima:
    Esperienza: Sin experiencia
    Categoria professionale: Mando Intermedio
    residenza: Indiferente

    • Muttersprache Deutsch sowie gutes Englisch und Französisch, jede weitere Sprache von Vorteil
    • Zuvorkommend, freundlich und aufgestellt
    • Erscheinungsbild passend zum Hotel Niveau
    • Erfahrung im 4-5* Segment von Vorteil
    • Verkaufsorientiert mit hervorragendem Schreibstil, idealerweise in mehreren Sprachen
    • In der Lage, Kommunikation zwischen Schichten optimal zu organisieren
    • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
    • Tatkräftiges und selbständiges Arbeiten
    • Konfliktfähig und Lösungsorientiert
    • Innovatives und unternehmerisches Denken mit einem Schritt voraus
    • Belastbar und flexibel