ICT Supporter

EinleitungDas Gstaad Palace mit 90 Zimmer und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars und einem legendären Nachtclub ist ein international bekanntes 5-Sterne-Superior Luxushotel. Es ist im Besitz der Familie Scherz und einer der letzten traditionell familiengefürhten Häuser- ein Wahrzeichen der Schweiz. Wir suchen ab Juni 2023 oder nach Vereinbarung eine/n ICT Supporter (m/w) im unbefristeten Anstellungsverhältnis Ihre AufgabenUnterstützung des ICT-Verantwortlichen beim Betrieb, Unterhalt und Support der gesamten ICT- und AV-Systeme 1st-/2nd-Level Support in der IT, Telefonie, TV-System Hotel, Mobile Solution, etc. Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen via Telefonhotline oder E-Mails Bearbeiten von Tickets von Mitarbeitenden Rasches und selbständiges Lösen von Problemen in Zusammenarbeit mit externen Partnern (Application Manager, Hersteller, Lieferanten etc.) Nachführen von Dokumentationen, Anleitung und Checklisten Mitarbeit in vielfältigen Projekten Wir bietenEine spannende Tätigkeit in einem 2-Saison Betrieb, wo die Abwechslung an Arbeitszeiten und Erholung dank der Öffnungszeiten des Hotels garantiert sind Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildungen und interne Schulungen Persönlicher Karriereplan und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten Eine Bergregion, die alle Träume in der Natur und im Sport wahr werden lassen Einen Arbeitsplatz, wo Tradition und Familie gelebt wird Vielfältigen, selbstständigen und verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich in einem internationalen Umfeld Mitarbeitervergünstigungen auf Hotelleistungen Eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen