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Rezeptionist / Front Desk Host (m/w/d) Wintersaison 2023/2024

domainHotel Bergwelt 4*S

placeObergurgl, Austria

event_available26/10/23

Descrizione dell'offerta

REZEPTIONIST / FRONT DESK HOST (m/w/d)Mit unaufdringlicher Wohlfühlatmosphäre und gelebter Herzlichkeit begeistern wir unsere Gäste im exklusiven Winter Hide Away Obergurgl im Ötztal. Die Herzen unserer Bergwelt Familie schlagen hier für die Gastlichkeit und unsere persönliche Note ist in jedem kleinen Winkel unseres renommierten Art & Relax Hotel Bergwelt spürbar. Als Rezeptionist / Front Desk Host in unserer Bergwelt Familie arbeitest du gerne im Team und liebst den regen Kontakt zu unseren anspruchsvollen, internationalen Gästen. Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber und die erste Ansprechperson für unsere Gäste in allen Angelegenheiten rundum ihres Winteraufenthaltes bei uns in der Bergwelt. Mit deiner Herzlichkeit begeisterst du unsere Gäste bereits vor ihrer Anreise, bei der Gestaltung von Urlaubsangeboten und mit deinem Fachwissen sorgst du vor Ort für zauberhafte Bergwelt-Erlebnisse. Du bist ein wahres Organisationstalent, kommunikativ und machst vor keiner neuen Herausforderung halt. Bist du bereit für die Bergwelt Familie? AUFGABENBEREICH Erste Ansprechperson für unsere Gäste vor Ort Herzliche Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out Bearbeitung von Urlaubsangeboten, Reservierungsbestätigungen und verschiedenste Korrespondenz Ständiger Austausch mit den anderen Abteilungen Concierge Tätigkeiten Anreisekontrolle, Rechnungsstellung Beschwerdemanagement Tagesabschluss und Führung der Kasse BENEFITS Gemütliche Unterkunft in unserem Teamhouse (WLAN) Verpflegung an 7 Tagen der Woche Freier Zugang zum Wellnessbereich und zum Fitnessraum Ermäßigung für Übernachtungen für „Family & Friends" Ermäßigter Saisons Skipass ….

Requisiti

Laurea minima:
Esperienza: Sin experiencia
Categoria professionale: Mando Intermedio
residenza: Indiferente

  • Erfahrungen als Rezeptionist oder Front Office Mitarbeiter (in der gehobenen Hotellerie von Vorteil)
  • Freude im Umgang mit Gästen aus aller Welt
  • Sehr gute Computerkenntnisse und EDV-Kenntnisse, Fidelio-Kenntnisse von Vorteil
  • Gepflegte Umgangsformen und selbstständige Arbeitsweise
  • Herzlichkeit und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse