Rezeptionsfachkraft (m/w/d)

Einleitung

Um unseren Vertrieb und das Rezeptions-Team auf eine neue Stufe zu stellen suchen wir ab sofort eine Fachkraft im Bereich "Rezeption".

Sie arbeiten einerseits mit Ihren Kollegen vor Ort am Gast, wo Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten im Rahmen des Tagesgeschäfts ausführen. Diese reichen von Programmerstellungen, diversen Auskünften zu Ausflugsmöglichkeiten und regionalen Highlights hin bis zu Tagespost, Hauskanal, Menügestaltung und natürlich Check-In und Check-Out der Gäste.

Bei Intersse sind Sie auchinvolviert im Verkauf der Zimmer am Telefon, per Mail und über Online-Plattformen. Damit haben Sie eine starke Bindung zum Gast vom Erstkontakt bis zur Abreise vor Ort. Es wartet ein moderner Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und unterschiedlichen Herausforderungen im Rahmen eines dynamischen Teams.

Karrieremöglichkeiten stehen Ihnen in unserem Hause jederzeit offen! Eine leistungsbezogene Vergütung ist für uns selbstverständlich und dasselbe gilt auch für die Möglichkeit sich mit eigenen Ideen und Erfahrungen zu verwirklichen.

Ihre Aufgaben

-       Check-In & Check-Out der Gäste

-       Vor-Ort Betreuung diverser Anliegen von Kunden

-       Organisation und Abwicklung von Einzelreservierungen

-       Annahme von internen sowie externen Telefonanrufen und deren Weiterleitung

-       Auskunft sowie Verkauf unserer Hotelleistungen sowie der Zusatzangebote

-       Mithilfe bei der Wartung unserer Informationskanäle

-       Projekte je nach Verfügbarkeit (Wartung der Bewertungsplattformen,
Planung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen etc.)

Wir bieten

• Dienstverhältnis: Dienstvertrag

-       Arbeiten in einem jungen, dynamischen Team mit familiärem Klima

-       Bürotätigkeit unabhängig vom operativen Tagesgeschäft

-       Offenheit beim Einbringen von Ideen

-       regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten

-       flexible Arbeitszeitgestaltung – auch Montag bis Freitag möglich!

-       Ganzjahresstelle

-       Teilnahme an Firmenausflügen, Ermäßigung auf Wellnessleistungen

Folgende Annehmlichkeiten stellen wir Ihnen zur Verfügung:

• Arbeitskleidung auf Wunsch
• Fortbildung / Kurse
• Internet /
  

  Requisiti

  Laurea minima:
  Esperienza: Sin experiencia
  Categoria professionale: Mando Intermedio
  residenza: Indiferente

  -       Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie bzw. Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (im Rezeptionsbereich, Reservierungsabteilung oder Marketingbereich)

  -       Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch, Italienischkenntnisse von großem Vorteil!

  -       Strukturierte & genaue Arbeitsweise

  -       Selbständiges und effizientes Arbeiten

  -       Hohe Gast- und Serviceorientierung

  -       Sicheres Auftreten, Flexibilität und Teamfähigkeit

  -       Freude am Umgang mit Menschen

   

  • Arbeitserlaubnis: EU-Bürger bevorzugt (keine Zulassung notwendig)
  • Dauer/Art: Vollzeit / 4 bis 6 Tage-Woche je nach Wunsch
  • Berufserfahrung: min. 1 Jahr
  • Führungserfahrung: von Vorteil

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  AVVISO DI LAVORO

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